¡Nuestro equipo está creciendo! ¿Te identificas con una empresa única, abierta y transformadora? ¿Estás listo para ser #nuamer? buscamos a nuestro próximo Ingeniero/a de Soporte y Mantención para formar parte de nuestra Holding Bursátil Regional Latinoamericana.
En nuam tenemos como objetivo la integración de las Bolsas de Valores de Santiago, Lima y Colombia, para la co-creación de un nuevo mercado de valores. Buscamos generar economías de escala que beneficien a los inversionistas, emisores e intermediarios en un mercado más amplio, profundo y líquido, posicionando a nuam exchange como un entorno atractivo de inversión.
Actualmente buscamos a un/a Ingeniero/a de Soporte y Mantención quien será responsable de entregar soporte y soluciones eficientes a consultas y requerimientos de nivel 1 y 2 reportados por los clientes y usuarios de servicios y productos gestión, retroalimentándoles oportunamente sobre las soluciones implementadas, generando información que retroalimente la definición e implementación de mejoras en dichos sistemas y conduciendo eficientemente aquellas incidencias que no pueden ser resueltas a través de su gestión.
¿Qué tendrás que hacer?
- Analizar, desarrollar, mantener e implementar sistemas, cumpliendo con las especificaciones y la metodología utilizada en la organización para el desarrollo de sistemas, de modo de cumplir con los requerimientos de los clientes, alcance y plazos comprometidos.
- Responder y resolver eficiente y oportunamente los incidentes, consultas y requerimientos de clientes y usuarios, conforme a los protocolos definidos para su labor, desarrollando soluciones ajustadas a los requerimientos.
- Revisar los aspectos críticos de los sistemas en desarrollo, a través de su experiencia, para asegurar la calidad de los diseños e implementaciones; considerando necesarias coordinaciones con otros miembros de su área u otras áreas que le permitan lograr dicho objetivo.
Requerimientos del cargo:
Profesional del área de la Informática, con 0-3 años de experiencia en diseño y desarrollo de software.
Deseable formación en las siguientes carreras:
- Ingeniero Civil Informático
- Ingeniería de Ejecución Informática
- Carrera Afín
- De forma excluyente, deberá contar con manejo de Programación/ BBDD/ Desarrollo de Software (orientados a objetos).
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