¿Te encuentras en búsqueda de una empresa para realizar tu Práctica?

¡Postula y motívate a realizarla en Copec! ¡Se parte de nuestra empresa y enfréntate a nuevos desafíos!

En Copec estamos en búsqueda de un/a alumno/a de Ingeniería Comercial, Periodismo, Ingeniería en Control de Gestión o carreras afines, que quiera realizar su práctica en nuestra área de Experiencia y Servicio de Clientes la cual forma parte de nuestra Gerencia de Marketing.

Entre tus funciones principales se encontrarían:
• Realizar apoyo y gestión en el programa de mediciones de imagen y servicio de Copec, velando por el cumplimiento de estándares en la experiencia de nuestros clientes en el punto de venta, en busca constante de mejoras a las herramientas de medición con foco en el cliente.
• Realizar levantamiento y análisis de los principales KPI´s de imagen y servicio, junto con ejecución de presentaciones que permitan visualizar y levantar planes de acción.
• Realizar análisis de datos de encuestas, de forma de obtener insights a levantar a los distintos negocios según la visión y experiencia desde el cliente.
• Apoyar en el diseño de reportería y visualización de dashboards, que ayuden y sean un apoyo desde el punto de venta para gestionar la experiencia de clientes.
• Realizar apoyo y gestión del programa de incentivos y reconocimiento para la red de atendedores, creando campañas innovadoras que nos permitan una correcta bajada para las activaciones desde el punto de venta.

En Copec la Diversidad e Inclusión entre sus trabajadores/as constituye un pilar fundamental para el desarrollo de una propuesta de valor sostenible y la vocación país que la caracteriza. Buscamos fomentar la formación de equipos multidisciplinarios, diversos e inclusivos, donde las distintas opiniones, talentos, características y condiciones sean respetadas y valoradas de manera de fortalecer la Compañía y asegurar el logro de los objetivos estratégicos.

¡Súmate a este gran equipo y aprenderás muchísimo junto a nosotros!

Requisitos:
• Estar cursando la carrera de: Ingeniería Comercial, Periodismo, Ingeniería en Control de Gestión o carreras afines.
• Conocimiento intermedio-avanzado de Office.
• Duración de la práctica: Mínimo 6 meses.
• Disponibilidad para comenzar en Abril - Mayo.
• Contar con seguro escolar vigente.

Detalles de la Práctica:
• Modalidad: Híbrida (Oficina Corporativa 2 días, Teletrabajo 3 días).
• Dirección: Isidora Goyenechea 2915, Las Condes.

Beneficios
¡En Copec valoramos tu trabajo! Durante el transcurso de tu práctica tendremos múltiples beneficios para ti:
• ¡Podrás aprender de un increíble equipo en una empresa líder en su rubro!
• ¡Podrás sumarte y aportar en los múltiples proyectos innovadores que tenemos en Copec!
• Bono de práctica.
• Almuerzo (Podrás almorzar en nuestras instalaciones con casino. En caso de que tu lugar de práctica no cuente con casino, recibirás un bono de almuerzo adicional).
• Convenios con gimnasios, alimentos, servicios de telefonía, tecnología, mascotas, entre otros.
• Beneficio de Salud (Podrás acceder a telemedicina o atenderte de manera presencial en el Edificio Corporativo de Santiago).
• Medio día libre para tu cumpleaños.