Indumotora, empresa sólida y en constante crecimiento, con más de 80 años de experiencia en el rubro automotriz y de transporte, te invita a formar parte de su equipo de personas, donde podrás desarrollar tus competencias y potencial, favoreciendo tu crecimiento profesional.

Actualmente en Indumotora buscamos Analista Experiencia Clientes que será el responsable de mantener el funcionamiento de los programas de Voz del Cliente, por lo que deberá preparar los informes, manteniendo la data actualizada e informándola según corresponda.

Además, deberá:
- Analizar la operación, generando reportes semanales y mensuales sobre el rendimiento resaltado (-/+) respecto de los KPI, junto a recomendaciones de mejora
- Crear y actualizar gráficos de flujo de procesos con propósitos de referencia y capacitación
- Mantener actualizadas las políticas y procedimientos para el correcto desempeño de los programas de la marca
- Apoyar en la ejecución de otras tareas encomendadas por la SubGerencia Clientes
- Verificar la calidad de la data y reportar incidencias