Importante Holding de Viña del Mar, se encuentra en búsqueda de un " Analista de Calidad de Servicio", quien tendrá la responsabilidad de garantizar la excelencia en la prestación de servicios asegurando que se cumplan los estándares de calidad establecidos y que se satisfagan las expectativas de los clientes.
Requisitos:
- Título universitario en áreas relacionadas, como Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o similar.
- Experiencia previa en el área de calidad de servicio o áreas afines.
- Conocimientos sólidos sobre herramientas y metodologías de gestión de calidad.
- Habilidades analíticas y capacidad para interpretar indicadores de rendimiento.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
- Orientación al cliente y enfoque en la satisfacción del mismo.
- Conocimientos de sistemas de gestión de calidad, preferiblemente ISO 9001.
- Dominio de herramientas informáticas, como Microsoft Office y software como Power BI, Targit o similar.
* Enviar CV a: corrego@inversionesodin.cl
* Lugar de trabajo: Viña del Mar* Horario: de lunes a viernes de 08:30 a 18:30* *Dependencia: Directa del Gerente de Servicios
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